Entre os critérios avaliados estão a qualidade da rede, desempenho e a satisfação do franqueado
Pioneiro no mercado de fast food no Brasil, o Bob’s foi eleito como franquia cinco estrelas no prêmio “Melhores Franquias do Brasil 2022”, pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. A marca foi avaliada pelos franqueados em três critérios: a qualidade da rede (o valor da marca, o investimento em marketing e a inovação), o desempenho da rede (performance financeira) e a satisfação do franqueado (a avaliação do dono da unidade em relação aos serviços prestados pela franqueadora).
“Estamos muito felizes por figurar entre as melhores franquias do Brasil. Esta é a 11ª vez que celebramos esta chancela. Trabalhamos diariamente para desenvolver metodologias e implantar tecnologias que visam otimizar a experiência dos clientes por meio de uma estratégia omnichannel. O prêmio demonstra que estamos no caminho certo e que a busca pela excelência será sempre nosso maior objetivo”, destaca Antônio Detsi, diretor geral da rede.
A pesquisa exclusiva foi conduzida pela Serasa Experian e avaliou 422 redes, das quais 99 empresas receberam cinco estrelas, chancela que atesta a excelência na gestão dos negócios.
Para saber mais sobre os modelos de franquia da rede, acesse: https://bobs.com.br/seja-um-franqueado
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